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  1. Où puis-je trouver les coordonnées et les heures d'ouverture des ...

    Notre boutique en ligne est ouverte 24h/24 et 7j/7, vous permettant de commander à tout moment et de faire livrer votre commande à domicile ou en magasin. Préférez-vous découvrir les produits en ma...

  2. Centre d'aide - support.club.be

    PAYER Tout ce que vous devez savoir sur les options de paiement chez Club CARTE CADEAU Tout ce que vous voulez savoir sur notre carte cadeau LECTURE NUMÉRIQUE Tout sur la lecture …

  3. Comment se déroule une commande pour une entreprise, une école, …

    Pour les entreprises, écoles, bibliothèques et autres organisations, Standaard Boekhandel offre un service spécifique qui ne passe pas par la boutique en ligne. Contactez notre département BTB via …

  4. MON COMPTE – Centre d'aide - support.club.be

    Comment puis-je exercer mes droits chez Club ? Mes données personnelles sont-elles en sécurité chez Club ? Où puis-je trouver plus d'informations sur la nouvelle législation sur la confidentialité (RGPD) …

  5. Où et comment acheter des e-books ? – Centre d'aide - support.club.be

    Les e-books peuvent être achetés via : 1) La boutique intégrée de votre lecteur Vivlio. 2) Le site web du Club via PC, tablette ou...

  6. À PROPOS DE NOUS – Centre d'aide - support.club.be

    Où puis-je consulter les offres d'emploi actuelles chez Club ? Je veux travailler en tant qu'étudiant jobiste ou en tant que flexi-job. Que dois-je faire ?

  7. S'inscrire et se connecter – Centre d'aide - support.club.be

    Ce que vou... Dois-je m'inscrire pour passer commande sur le site de Club ? Non, vous n’avez pas besoin de créer un compte pour passer commande. Ajoutez des produits à votre... Je souhaite …

  8. Quels frais de livraison seront appliqués ? – Centre d'aide

    Si vous retirez votre commande dans un magasin Club, vous ne payez pas de frais de livraison. Les produits numériques, tels que les chèques cadeaux et les e-books, sont toujours livrés gratuitement.

  9. Comment fonctionne le programme de fidélité 'Mes Points'

    Pour chaque 200 points, vous recevrez un bon de réduction de 3 €, que vous pourrez utiliser lors de votre prochain achat chez Club. Vous trouverez ces bons dans votre porte-monnaie électronique.

  10. J'ai une réclamation concernant le service. Où puis-je la soumettre ...

    Vous pouvez toujours soumettre votre plainte via le formulaire de contact sur notre site web ou par e-mail à [email protected]. Si nous ne trouvons pas de solution ensemble, vous pouvez …